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依頼の変更・キャンセルはできますか?

エアトランクの依頼変更/ キャンセルに関して

【ベーシック・プレミアム共通】
・依頼日:前日15時までマイページの履歴から変更いただけます。
・時間枠:依頼日の前々日までマイページの履歴から変更いただけます。枠内の時間調整はお受けできません。
・お品物:依頼日の前々日までマイページの履歴から変更いただけます。また集荷の場合、ダンボール2~3点の増減であれば事前のご連絡は不要です。

直前のキャンセルおよび日程変更はお電話にてお問い合わせください。
0120-949-189

■変更方法
以下よりマイページにログイン
https://mypage.air-trunk.net/login

マイページトップまたは履歴一覧から変更したい依頼をクリックし、変更依頼(またはキャンセル)をしてください。

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